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2014.07.28 01:00 잡담

http://tvcast.naver.com/v/62101

출처 : http://navercast.naver.com/magazine_contents.nhn?rid=2103&attrId=&contents_id=29693&leafId=2103

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2014.01.27 17:01 잡담

 

Let It Go

The snow glows white on the mountain tonight
오늘 밤 산 위에 눈이 하얗게 빛나

Not a footprint to be seen
발자국조차 보이지 않아

A kingdom of isolation
고립의 왕국

And it looks like I'm the queen
내가 그곳 여왕인거 같네

The wind is howling like this swirling storm inside
바람은 내 마음같이 안에서 휘몰아치고

Couldn't keep it in, heaven knows I've tried
숨길수 없었어, 하늘만이 내 노력을 알겠지

Don't let them in, don't let them see
그들을 들여보내지 마, 그들에게 보이지 마

Be the good girl you always have to be
항상 착한 소녀 모습을 보여주렴

Conceal, don't feel, don't let them know
숨기고, 느끼려 하지 말고, 그들이 알게 하지 마

Well, now they know
하지만 이젠 알아버렸네

Let it go, let it go
놓아줘, 놓아줘

Can't hold it back anymore
더이상 감추고 있을수 없어

Let it go, let it go
놓아줘, 놓아줘

Turn away and slam the door
뒤돌아서서 문을 닫아버려

I don't care what they're going to say
그들이 뭐라하던 상관 안할거야

Let the storm rage on
폭풍아 계속 몰아쳐라

The cold never bothered me anyway
어차피 추위는 날 괴롭히지 못하니까

It's funny how some distance makes everything seem small
멀리서 보니까 모든 물체들이 작아보여 우스워

And the fears that once controlled me can't get to me at all
날 구속했던 두려움도 이젠 날 잡을 수가 없네

It's time to see what I can do
내가 뭘 할수 있는지 알아볼거야

To test the limits and break through
한계를 찾고 돌파하기 위해

No right, no wrong, no rules for me
옳고그름, 규칙따윈 없어

I'm free
난 이제 자유야

Let it go, let it go
놓아줘, 놓아줘

I am one with the wind and sky
나는 바람과 하늘과 하나야

Let it go, let it go
놓아줘, 놓아줘

You'll never see me cry
이제 절대 울지 않을거야

Here I stand and here I'll stay
우뚝 여기 서서 바로 이곳에 자리잡을래

Let the storm rage on
폭풍아 계속 몰아쳐라

My power flurries through the air into the ground
내 힘이 하늘에서 땅까지 흩날리네

My soul is spiraling in frozen fractals all around
내 영혼은 눈모양으로 용솟음치고

And one thought crystallizes like an icy blast
하나의 생각는 빠르게 얼음으로 결정화되네

I'm never going back, the past is in the past
절대 안돌아갈거야, 과거는 과거일 뿐

Let it go, let it go
놓아줘, 놓아줘

And I'll rise like the break of dawn
새벽의 여명처럼 솟아오를거야

Let it go, let it go
놓아줘, 놓아줘

That perfect girl is gone
착하기만 했던 소녀는 이제 없어

Here I stand in the light of day
여기 햇살 가운데 우뚝 서있어

Let the storm rage on
폭풍아 계속 몰아쳐라

The cold never bothered me anyway
어차피 추위는 날 괴롭히지 못하니까

 

 

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2013.06.04 18:18 잡담

출처 : http://cafe.naver.com/cancelone/14601

 

모니터링 체크리스트

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ㅇ 전화벨이 몇번 울린 후 받았는가?
  
※ 핵심 : 3회 울리기 전에받는다.

1~3

5

 

4

3

5

1

6회이상

0

최초인사
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ㅇ 안녕하십니까! 상호 ㅇㅇㅇ 입니다.

첫인사+회사명+이름

10

 

   (첫인사)      (회사/부서명)       (이름)

2부분만 실시

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<늦게 받았을 경우에는>

1부분만 실시

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"늦게 받아 죄송합니다.! 상호 ㅇㅇㅇ입니다."
 (
여보세요!, ! 등은 최초인사 없음으로 간주)

최초인사 없음

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최초인사태도
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ㅇ 밝은 솔톤 :' 가장 친절한 톤

+발음+속도

10

 

ㅇ 정확한 발음의 인사 : 인사내용 명료히 들렸는지 여부

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ㅇ 적절한 속도의 인사 : 1초당 한항목씩의 속도

1개 항목 충족

2

   )감사합니다(1), 00(1), 000입니다(1)

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교환상태
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ㅇ 양해의 말 + 전화번호안내

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  (죄송합니다. 담당자를 연결해드리겠습니다)

1개항목 충족

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'잠시만요' 양해의 말이 아님

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ㅇ 감사합니다. 고맙습니다.

인사함

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종료시점
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ㅇ 종료인사 3초후에 종료하는지 여부

종료후

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선종료

0

답변충실
(10
)

ㅇ 정보의 정확성, 업무의 숙지도
ㅇ 찾아주고자 하는 노력 CHK

 

10

 

 

6

 

0

답변성실
(10
)

Lead하는 통화(적극적인 재질문, 연결 등)

 

10

 

 

6

 

3

 

0

친절성
(15
)

ㅇ 말을 자르지 않고 끝까지 듣고 경어를 사용한다
ㅇ 고객님, 성샌님 등 적절한 호칭을 사용한다

 

15

 

 

12

 

9

 

6

 

3

대화명료
(10
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ㅇ 말의 속도가 적절하다

 

10

 

ㅇ 목소리의 크기가 적절하다

 

6

ㅇ 문장의 끝맺음을 확실히 한다

 

2

 

 

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2013.05.24 16:33 잡담

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=0joucugodMc

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2013.05.23 11:20 잡담

이것 예술이야~

http://www.youtube.com/watch?v=vleSsXs77LU

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2013.05.06 17:11 잡담

 

 

Delicate - Damien Rice

 

어쩌면 우린 우리가 단 둘 뿐일 때 키스를 할지도 모르지
아무도 보지 않을 때 말이야
어쩌면 집에서 까지도 키스를 할 지 몰라
아무도 거기 없을때 아마 사랑을 나눌꺼야
우리가 겁먹거나 한 건 아니니까
그냥 아름다울 뿐이니까

 

그런데 왜 넌 나의 슬픔을 느끼는 거니
니가 빌린 말들과
니가 아는 오직 하나의 장소에서
그리고 넌 왜 할렐루야 라고 노래부르는 거니
너에게 아무것도 뜻하지 않는데도 말야
왜 넌 항상 나와 노랠 부르는 거니

 

우린 예전과는 전혀 달리 살아갈 지도 몰라
아무것도 서로 줄게 없을때
뭐 어떻게 우리가 더 많은 걸 바랄 수 있겠니
어쩌면 우린 정말 무선운 장소에서 사랑을 나눌지도 몰라
하지만 니 표정은 너무 아름다워

 

그런데 넌 왜 나의 슬픔을 느끼는거니
니가 빌린 말들과
니가 아는 오직 하나의 장소에서
그리고 넌 왜 할렐루야 라고 노래부르는 거니
너에게 아무것도 뜻하지 않는데도 말야
왜 넌 항상 나와 노랠 부르는 거니

 

 

We might kiss when we are alone
When nobody's watching
We might take it home
We might make out when nobody's there
It's not that we're scared
It's just that it's delicate

 

So why do you fill my sorrow
With the words you've borrowed
From the only place you've known
And why do you sing Hallelujah
If it means nothing to you
Why do you sing with me at all?

 

We might live like never before
When there's nothing to give
Well how can we ask for more
We might make love in some sacred place
The look on your face is delicate

 

So why do you fill my sorrow
With the words you've borrowed
From the only place you've known
And why do you sing Hallelujah
If it means nothing to you
Why do you sing with me at all?

 

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초록우산 어린이재단의 깨물어 캠페인(깨끗한 물을 어린이에게)입니다.

시에라리온 모얌바 어린이들이 깨끗한 물을 마음껏 마시고, 더러운 물 때문에 아프지 않고, 학교에서 꿈을 키울 수 있도록 하는 캠페인 입니다.

 

http://happybean.naver.com/donation/RdonaView.nhn?rdonaNo=H000000079668

 

 

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2013.03.20 16:05 잡담

제가 로엔 건물에서 근무 하는지라... 가끔 써니힐 멤버분들을 볼 기회가 있습니다.

오늘 뮤비를 보다가 써니힐 이승아님이 혜민 스님의 '멈추면 비로소 보이는 것들' 이라는 책을 단 30페이지 봤는데 느껴지는 것이 있다고 하여 급 읽고 싶은 ......

 

멈추면 비로소 보이는 것들
혜민(승려) 글, 이영철 그림 쌤앤파커스 2012.01.27

 

여러분도 읽어보세요.

 

써니힐 화이팅~ 노래 너무 좋네요. 

 

최고의 사랑 OST 였죠? '두근두근' 들으며...

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posted by Town One townone
2013.03.19 10:34 잡담

넌센스 퀴스

 

문제) 아버지가 두분이고 어머니가 한분입니다.

답) 두부  한모

 

문제) 군만두를 영어로 하면?

답) service

 

문제) 우울한 의상을 뭐라고 할까요?

답) 시무룩

 

문제) 사자를 넣어서 끓인 국의 제목은?

답) 동물의 왕  국

 

문제) 야한 음식재료는?

답) 버섯

 

문제) 가장긴 음식 재료는?

답) 김

 

문제) 감이 전쟁터에서 싸우다 죽으면 뭐라고 하나요?

답) 감  전사

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